Richiamo dell’Antitrust a 13 aziende del gas

Il libero mercato del gas sotto l’attenzione dell’Antitrust che ha rilevato un comportamento scorretto di alcune aziende fornitrici. La trasparenza e la correttezza delle informazioni fornite ai consumatori non sono stati rispettati, secondo quanto stabilito dall’Autority, da tredici società.

Moral suasion dell’Autority

Si può riassumere con una metafora calcistica la decisione dell’Autority: niente cartellino giallo o rosso ma semplicemente un richiamo alle aziende coinvolte. Si tratta di una moral suasion, uno strumento per influenzare il comportamento delle aziende senza ricorrere a sanzioni legali immediate.

L’Autorità invita le imprese a conformarsi volontariamente alle norme e a migliorare le proprie pratiche commerciali a tutela dei consumatori. In questo contesto, la moral suasion mira a correggere le pratiche pubblicitarie e informative delle società energetiche, garantendo maggiore trasparenza e correttezza.

Le Ragioni dell’Intervento

Le informazioni fornite ai consumatori non risultavano pienamente conformi alla disciplina a tutela del consumatore. Tra le problematiche riscontrate:

Mancanza di Trasparenza nei Costi: Sono emerse lacune significative nella presentazione dei vari costi associati alle offerte energetiche. Alcuni oneri che compongono il prezzo dell’energia non erano chiaramente indicati, rendendo difficile per i consumatori comprendere il reale costo del servizio.

Claim Ambientali Dubbi: Alcune società non fornivano informazioni circostanziate e certificate sulle azioni concrete svolte per sostenere i loro claim ambientali. Questo ha sollevato dubbi sulla veridicità delle affermazioni riguardanti l’impatto ambientale delle loro offerte.

Le Richieste dell’Antitrust

In seguito al monitoraggio, l’Antitrust ha invitato le società coinvolte a integrare le loro informative promozionali in modo chiaro ed esaustivo. In particolare, l’Autorità ha richiesto:

Chiarezza sui Costi: Tutti gli oneri previsti dalle società di vendita devono essere indicati in modo trasparente, per permettere ai consumatori di avere una visione completa e corretta della spesa per l’energia;

Trasparenza sui Claim Ambientali: Le affermazioni riguardanti l’impatto ambientale devono essere supportate da certificazioni e attestazioni verificabili, facilmente accessibili ai consumatori.

Queste richieste si inseriscono in una linea di intervento costante e incisiva da parte dell’AGCM, volta a garantire un mercato dell’energia elettrica e del gas più equo e trasparente.

Le Società Coinvolte

Le società destinatarie della moral suasion sono:

• Illumia
• Jen Energia
• Dolomiti Energia
• Axpo Italia (Pulsee Luce & Gas)
• Ajo’ Energia
• Acea Energia
• Ecom-Energu Comune
• Agsm Aim Energia
• Hera Comm
• Wekiwi
• Omnia Energia
• Semplice Gas & Luce
• E.On Energia