Molti utenti ci hanno scritto lamentandosi delle continue chiamate telefoniche nelle quali vengono comunicati aumenti da parte del gestore. Si tratta di false informazioni che hanno come scopo quello di far cambiare operatore agli ignari clienti.
Il cambio di intestazione del contratto fibra e telefono eseguito tramite il subentro è un’opzione valida quando si vuole modificare il soggetto titolare della linea senza che venga interrotto il servizio. In alternativa, il cambio di intestazione può essere fatto disattivando il contratto e facendone uno nuovo intestato al nuovo soggetto. Le due procedure presentano …
I contatori elettronici domestici del gas hanno portato degli indubbi vantaggi come abbiamo esaminato nell’articolo dedicato all’introduzione dei nuovi impianti. Tuttavia i numerosi modelli esistenti sul mercato presentano delle differenze nella gestione del contatore.A volte si riscontra una disomogeneità nelle modalità di funzionamento che non accadeva con il contatore tradizionale il quale adottava uno standard …
Istruzioni su come leggere il consumo del gas nei contatori Leggi tutto »
Accorgersi di non aver pagato una bolletta è sempre fonte di un’inquieta preoccupazione. Il tempo trascorso dalla scadenza gioca un ruolo determinante. Se è breve non ci sono ripercussioni in caso di ritardato pagamento. Se il periodo trascorso è più lungo il rischio è di vedersi recapitare lettere di diffida o di società recupero crediti con …
L’operatore francese Iliad non si è accontentato della telefonia mobile ma ha voluto dire la sua anche nel settore della connettività in fibra ottica su rete fissa.Lo ha fatto proponendo delle tariffe con degli standard migliori rispetto a quelli proposti dagli altri operatori. Prezzi ribassati, qualità della connessione e trasparenza delle condizioni economiche sono i …
Aprire un account su google comporta una serie di vantaggi come sanno bene i possessori dei telefoni android. Una volta aperto l’account si possono accedere a prodotti, servizi e funzioni utili. Oltre alle applicazioni più note come la casella di posta, gmail, google map ci sono strumenti non meno importanti che sono conosciuti poco o …
Dal Consiglio del Ministri è arrivata una decisione a favore dei consumatori. Il testo del provvedimento prevede maggiori restrizioni alle chiamate di marketing provenienti dagli operatori. La regolamentazione attuale già predispone una tutela a coloro che non desiderano ricevere chiamate al proprio numero di telefono mediante l’iscrizione al registro delle Opposizioni.
I servizi di cui disponiamo nel nostro vivere quotidiano come telefono, internet, gas luce, ecc, ci possono a volte riservare sgradite sorprese: guasti alla linea, modem che non funziona, errate fatturazioni, mancata risposta ai reclami per fare solo alcuni esempi.
La certificazione verde COVID-19, definita anche Green pass, è entrata a far parte del nostro vivere quotidiano. Dopo ristoranti, cinema, teatri, scuole è stato esteso l’obbligo del certificato dal 15 ottobre sui posti di lavoro. Occorre quindi portarlo sempre con sè in formato digitale oppure in formato cartaceo rilasciati entrambi dal Ministero della Salute attraverso …
Green Pass sullo smartphone : come scaricarlo e tenerlo a portata di mano Leggi tutto »
La lettera di indennizzo ad Wind Infostrada si compila con le stesse modalità viste per l’indennizzo degli altri operatori di tlc quando non sono stati rispettati i termini di riparazione del guasto e nelle situazioni di un disservizio previsto dalla Delibera n.73/11/CONS.