Il settore dei viaggi online è in continua crescita, ma con esso aumentano anche i disservizi e le problematiche per i consumatori. Un caso comune riguarda il mancato ricevimento delle carte d’imbarco da parte dei clienti che hanno prenotato on line sulle piattaforme di comparazione dei voli. Di seguito illustreremo cosa fare in caso di […]
Cosa fare in caso di mancato ricevimento delle carte d’imbarco Leggi tutto »
I voli aerei cancellati il 18 luglio scorso hanno creato caos e forti disagi nel settore dei trasporti e nei servizi pubblici e privati. Dopo il ripristino del sistema informatico, di cui si pensava in un primo momento fosse stato messo fuori uso da un pericoloso attacco hacker mentre si è rivelato essere un fatale
Uno degli effetti del passaggio al mercato libero dell’energia è l’ingresso di un gran numero di venditori di luce e gas nel settore. La vasta scelta, se da un lato comporta una maggiore concorrenza tra i fornitori, dall’altro può generare confusione nei consumatori e rendere difficile trovare l’offerta più conveniente.A tale proposito l’Autorità di Regolamentazione
Arera ti consiglia come risparmiare sulle tariffe luce e gas Leggi tutto »
Scaduto il termine del regime di maggior tutela per la maggior parte dei consumatori del mercato dell’energia elettrica, questi ultimi potranno usufruire di un passaggio intermedio se non intendono sottoscrivere un’offerta nel libero mercato. Chi non ha ancora aderito a tale tariffa passerà automaticamente al Servizio a Tutele Graduali (STG), un regime transitorio della durata
Fine del mercato tutelato dell’energia elettrica: cosa cambia per i consumatori Leggi tutto »
Il libero mercato del gas sotto l’attenzione dell’Antitrust che ha rilevato un comportamento scorretto di alcune aziende fornitrici. La trasparenza e la correttezza delle informazioni fornite ai consumatori non sono stati rispettati, secondo quanto stabilito dall’Autority, da tredici società.
Richiamo dell’Antitrust a 13 aziende del gas Leggi tutto »
Viaggiare in aereo può essere un’esperienza stressante, soprattutto quando si verificano problemi come il negato imbarco, la cancellazione del volo o i ritardi prolungati. Tuttavia, nella Comunità Europea, i passeggeri godono di una serie di diritti tutelati dal Regolamento (CE) n. 261/2004. Vediamo in dettaglio i diritti e le tutele previste per i passeggeri in
Viaggiare per le persone con disabilità può comportare disagi e ostacoli significativi. Prenotare un volo aereo aggiunge ulteriori difficoltà a causa della natura del trasporto: attese in aeroporto, lunghe distanze da percorrere e accesso all’aereo. Tali problematiche sono state affrontate a livello comunitario con una serie di normative specifiche progettate per garantire che questi passeggeri
Le tutele della compagnia aerea per i passeggeri con disabilità Leggi tutto »
Con l’arrivo della bella stagione i motociclisti tornano a riscoprire la passione per le due ruote. Dopo un lungo periodo in garage, è giunto il momento di tirare fuori lo scooter o la moto e prepararli per la strada. Oltre ai lavori di manutenzione, è essenziale regolarizzare gli adempimenti amministrativi, come il bollo e l’assicurazione.
Riattivazione dell’assicurazione della moto Leggi tutto »
Acquistare un’assicurazione auto è una decisione importante che va ponderata attentamente. Oltre al premio annuale, ci sono diversi fattori da considerare prima di scegliere la polizza più adatta alle proprie esigenze. Ecco alcuni suggerimenti utili per valutare la convenienza di un’assicurazione auto:
Consigli su come valutare la convenienza dell’assicurazione rc auto Leggi tutto »
Hai avuto problemi con il tuo fornitore di energia elettrica o gas naturale? Magari ti sei trovato di fronte a fatture sbagliate, ritardi nelle operazioni di cambio fornitore, o addirittura sospensioni della fornitura non giustificate. Hai provato a presentare un reclamo per risolvere la situazione, ma non hai ottenuto una risposta soddisfacente o nessuna risposta
Come risolvere una controversia con il fornitore di luce o gas Leggi tutto »