La bolletta dell’energia elettrica e del gas diventa più chiara e leggibile. Il frontespizio è stato rinnovato per evidenziare in modo immediato i consumi, l’importo da pagare e i riferimenti contrattuali della fornitura. L’obiettivo è offrire ai clienti maggiore trasparenza e facilità di comprensione.
L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha progettato la nuova bolletta dopo una serie di consultazioni con associazioni dei consumatori, imprese e fornitori, recependo le proposte utili a migliorare la leggibilità e la comprensione delle varie voci presenti.
Un mercato complesso da interpretare
Il settore dell’energia, luce e gas è caratterizzato da numerosi fornitori e da una grande varietà di tariffe che possono differire per moltissimi parametri. Tra offerte fisse, variabili, PLACET, e termini tecnici come PUN, POD, e oneri di sistema, il consumatore rischia spesso di perdersi.
La nuova bolletta è pensata proprio per aiutare l’utente a capire meglio i conteggi, confrontare le offerte in modo più semplice e scegliere quelle più convenienti.
Il nuovo frontespizio unificato
La nuova bolletta è composta da più pagine, ma la prima pagina (frontespizio) è ora unificata per tutti i fornitori, sia di luce che di gas.
Cosa contiene il frontespizio:
- L’importo da pagare.
- I dati del cliente.
- Il tipo di servizio (luce o gas).
- Il numero del contratto di fornitura.
- Le modalità di fatturazione e pagamento.
Lo “scontrino dell’energia”
Una delle novità è la sezione chiamata “scontrino dell’energia”, che mostra in modo chiaro come si compone il prezzo totale della fornitura.
Il prezzo è diviso in:
- Quota consumi: dipende dall’energia o gas effettivamente consumato.
- Quota fissa: indipendente dai consumi, serve a mantenere attiva la fornitura.
- Oneri aggiuntivi: come IVA e accise, riportati separatamente.
Altri elementi importanti
Box “Offerta”
Contiene il codice identificativo dell’offerta sottoscritta, utile per verificare online che le condizioni concordate siano effettivamente applicate.
Prospetto “Elementi informativi essenziali”
Include informazioni come:
- Consumi storici.
- Potenza massima prelevata.
- Eventuali ricalcoli effettuati.
- Stato dei pagamenti.
- Rateizzazioni attive.
Più chiarezza per tutti
Il nuovo frontespizio rappresenta un passo avanti verso la trasparenza e aiuta i consumatori a controllare meglio i propri consumi, lo stato del contratto e il trend dei prezzi.
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