consumatori

Quando riteniamo che la vendita di un bene o di un servizio rientri in una pratica commerciale scorretta, come abbiamo approfondito nell’articolo dedicato all’argomento, è importante sapere quali strumenti il consumatore ha a disposizione per difendersi.

Acquistare un bene le cui caratteristiche non corrispondono a quanto dichiarato dal venditore o sottoscrivere un servizio che si scopre contenere costi aggiuntivi che non erano stati portati a conoscenza del consumatore sono situazioni che purtroppo possono accadere nella quotidianità di tutti noi. Le problematiche legate alla compravendita possono assumere molte forme: vizi contrattuali, raggiri,