Risarcimento in sede civile a favore della Società Okcom che può tirare un sospiro di sollievo dopo le vicissitudini subite a causa della vertenza con la Telecom, condannata questa volta al risarcimento di circa 1.800.000€ per abuso di posizione dominante relativamente ai servizi di terminazione delle chiamate su rete mobile. Si tratta di una violazione …
Abbiamo ricevuto dalla società Okcom S.p.a. un comunicato che pubblichiamo sul blog per correttezza nei confronti dell’azienda e per quei clienti che si sono trovati in una situazione di disagio. Cogliamo l’occasione di precisare che il sito trovatariffe non è una testata giornalistica e pertanto non soggetto alla normativa sull’editoria. Gli articoli pubblicati sul blog …
Chiarimenti da parte di Okcom S.p.a. sulle notizie di stampa Leggi tutto »
Situazione difficile per Okcom l’azienda di telecomunicazioni che offre servizi di telefonia e telefonia ip internet a livello nazionale. Una vertenza con la Telecom sui mancati pagamenti dei costi di interconnessione ha causato una interruzione dei servizi a circa 20 mila clienti tra cui scuole, aziende, enti di tutela della salute pubblica ecc.
Quando si cambia operatore di tlc è necessario comunicare al nuovo gestore il codice di migrazione, una sorta di carta di identità della linea di casa in cui sono indicati in stringhe alfanumeriche l’operatore di provenienza, il tipo di servizio erogato, la risorsa e un codice di controllo. Occorre quindi premunirsi del codice di migrazione …
Dove trovare il codice di migrazione di ogni operatore – Guida completa Leggi tutto »
Quando la velocità della connessione adsl risulta di molto inferiore alla banda promessa dall’operatore il cliente ha il diritto di fare reclamo. La velocità teorica espressa con la formula “fino a” pubblicizzata nelle offerte adsl deve essere accompagnata dall’indicazione degli standard specifici dei valori minimi al di sotto dei quali il cliente ha diritto al …
Vantaggi e svantaggi del misuratore adsl ne.me.sys. Leggi tutto »
Quando si effettua il trasloco della propria abitazione si affrontano diverse pratiche burocratiche per cessare i servizi di enel, gas e l’abbonamento adsl e telefono. Gli operatori telefonici in alternativa alla risoluzione del contratto offrono la possibilità di “traslocare” la linea presso la nuova abitazione a condizione che l’impianto dove si andrà ad abitare sia …
Trasloco della linea o disdetta dell’abbonamento? Leggi tutto »
La società di tlc Mc-link fornitrice di un’ampia gamma di soluzioni di fonia e adsl per le utenze Executive, Small medium Enterprise e Soho (small office home office) ha annunciato che sospenderà la fatturazione dei servizi erogati nelle zone dell’Emilia colpite dal sisma. I Comuni che sono interessati dal provvedimento sono i seguenti:
Alcune forme di disabilità sono state prese in considerazione da un’apposita Delibera dell’Autorità per le Telecomunicazioni elettroniche per concedere dei benefici economici sotto forma di agevolazioni sulle tariffe adsl e voce. Le menomazioni oggetto della Delibera n.514/07 sono la sordità totale e la cecità totale per le quali sono previste nel primo caso l’esenzione dal …
Le agevolazioni tariffarie per gli utenti disabili Leggi tutto »
La quotazione di facebook in borsa, evento che ha catalizzato l’attenzione degli investitori per l’importanza del social network a livello globale, pone degli interrogativi su come saranno utilizzati i dati sensibili di milioni di utenti. Si teme che il business perseguito dall’Azienda metta a rischio la tutela della privacy come sembra essere successo alcuni mesi …
Raggiunta ad aprile la soglia di 1 milione di utenti iscritti al registro pubblico delle opposizioni istituito a tutela degli abbonati che non desiderano ricevere telefonate commerciali o per ricerche di mercato. La robinson list è entrata in vigore il 1 febbraio 2011 in attuazione di una Direttiva Europea sulla Privacy che imponeva agli stati …
Aumentano gli iscritti al registro pubblico delle opposizioni Leggi tutto »