Rincaro delle tariffe mobile di Tim: a chi è destinato e a quanto ammonta

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TIM sta comunicando ai suoi clienti un aumento nei costi delle offerte mobili a partire dal prossimo addebito successivo al 5 aprile 2024. Il rincaro sarà compreso tra un minimo di 0,99 euro e un massimo di 2,49 euro al mese, secondo quanto dichiarato dall’operatore. Ma quali sono le motivazioni dietro questa decisione e quali sono le opzioni offerte ai clienti interessati?

Cosa ha spinto la Tim ad aumentare alcune tariffe

La comunicazione delle nuove tariffe è stata resa pubblica il 29 febbraio e TIM afferma che ciò è dovuto a “esigenze economiche connesse alle mutate condizioni di mercato”, un’affermazione che potrebbe risultare discutibile per molti.

Sembra che l’operatore stia già inviando SMS informativi personalizzati ai clienti coinvolti dalla rimodulazione. Cosa significa questo per i clienti e come possono reagire?

Opzioni per i clienti coinvolti

In risposta alla modifica contrattuale, TIM offre alcune alternative ai suoi clienti. Ogni cliente riceverà un messaggio personalizzato che indicherà con precisione la natura dell’incremento tariffario e le opzioni disponibili per mitigare l’impatto su proprio portafoglio.

Il cliente potrà scegliere una delle seguenti due opzioni:

  • Attivazione di 50 giga di traffico aggiuntivo ogni mese;
  • Abilitazione gratuita dell’offerta dati alla velocità del 5G.

In riferimento ad alcuni piani tariffari l’aumento potrebbe essere l’unica opzione disponibile senza la possibilità di attivare le suddette iniziative.

Scadenza e Procedure per Aderire alle Nuove Offerte

I clienti hanno tempo fino al 31 marzo 2024 o entro la data stabilita nella notifica per decidere se confermare l’adesione alle nuove offerte o valutare altre opzioni. L’invio di un SMS gratuito con il testo “CONFERMO ON” al numero 40916 consentirà di aderire a una nuova offerta dedicata con gli stessi costi e un bonus di 2 Giga di traffico internet aggiuntivo. Tuttavia, è importante notare che per accedere a queste opzioni, i clienti dovranno comporre un nuovo SMS e inviarlo al numero designato, poiché non sarà possibile rispondere direttamente al messaggio di aumento inviato da TIM.

Recesso

I clienti che non desiderano accettare la modifica delle condizioni contrattuali sopra descritta, ai sensi dell’articolo 98-septies decies, comma 5, del Codice delle Comunicazione Elettroniche (Decreto Legislativo 1 agosto 2003, n. 259), possono recedere dal contratto, cessando la linea o passando ad altro operatore, senza penali né costi di disattivazione, dandone comunicazione entro il 5 maggio 2024.


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