Servizi telefonici non richiesti

 

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L’argomento dei servizi telefonici non richiesti è stato trattato nella trasmissione “Striscia la notizia” dall’inviato Moreno Morello che ha intervistato il commissario dell’Agcom Antonio Preto il quale ha ribadito l’illegittimità del comportamento degli Operatori.
Guarda il video

agcom
Il malvezzo delle compagnie telefoniche di addebitare servizi supplementari non richiesti salvo esplicita rinuncia dell’abbonato

costituisce una violazione del codice delle telecomunicazioni comminato con sanzioni da parte dell’Agcom.

I clienti che subiscono un addebito ingiustificato possono ottenere il rimborso di quanto da loro versato inconsapevolmente e un indennizzo per il disagio ricevuto.
Sulla stessa questione avevamo scritto su come procedere per ottenere rimborso e un indennizzo per il disagio ricevuto.
Evento che stando al servizio televisivo non è un caso isolato ma interessa un numero elevato di clienti.

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Normativa


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