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L’argomento dei servizi telefonici non richiesti è stato trattato nella trasmissione “Striscia la notizia” dall’inviato Moreno Morello che ha intervistato il commissario dell’Agcom Antonio Preto il quale ha ribadito l’illegittimità del comportamento degli Operatori.
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Il malvezzo delle compagnie telefoniche di addebitare servizi supplementari non richiesti salvo esplicita rinuncia dell’abbonato
costituisce una violazione del codice delle telecomunicazioni comminato con sanzioni da parte dell’Agcom.
I clienti che subiscono un addebito ingiustificato possono ottenere il rimborso di quanto da loro versato inconsapevolmente e un indennizzo per il disagio ricevuto.
Sulla stessa questione avevamo scritto su come procedere per ottenere rimborso e un indennizzo per il disagio ricevuto.
Evento che stando al servizio televisivo non è un caso isolato ma interessa un numero elevato di clienti.
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