Raccolta di guide pratiche, moduli scaricabili e consigli utili per la gestione dei contratti telefonici, fibra e adsl. Trova le istruzioni dettagliate su come inviare una disdetta, verificare i costi di disattivazione previsti da AGCOM, recuperare il codice di migrazione e avviare conciliazioni o richieste di indennizzo verso i principali operatori
Il 4 aprile l’Autorità Garante delle Comunicazioni, Agcom, ha bloccato i rincari automatici legati all’inflazione che gli operatori di telefonia stavano notificando ai propri clienti. Alcuni operatori, come TIM e WindTre, hanno stabilito che dal 2024 i prezzi delle loro tariffe sarebbero state collegate all’inflazione, ma l’Agcom ha imposto alcune restrizioni.
L’Autorità dispone lo stop agli aumenti legati all’inflazione Read More »
Il ritardato pagamento delle fatture Vodafone può dipendere da una dimenticanza, da un problema tecnico nell’addebito automatico o da una temporanea difficoltà economica. Si tratta di situazioni che possono capitare a chiunque, ma è importante conoscere in anticipo quali conseguenze comporta il mancato pagamento della bolletta Vodafone. Le condizioni contrattuali di Vodafone disciplinano in modo
Ritardato pagamento delle fatture di Vodafone: costi e indennità di mora Read More »
Se stai pensando di sottoscrivere la tariffa fibra di TIM e sei preoccupato di non riuscire a esercitare il diritto di ripensamento, ti posso dire che in generale il diritto di ripensamento è gratuito per i consumatori che acquistano servizi a distanza come questo ad eccezione di casi particolari.
Quanto costa il diritto di ripensamento della fibra di Tim Read More »
L’arrivo del nuovo anno porta dei cambiamenti che non faranno felici i già clienti di Fastweb.L’azienda ha annunciato che dal prossimo primo febbraio ad alcuni clienti di rete fissa, il costo della tariffa potrà aumentare di un importo compreso tra 0,01 euro/mese e 5 euro/mese.
Recesso gratis per i clienti Fastweb su linea fissa. Scopri come Read More »
Negli ultimi mesi molti utenti ci hanno segnalato continue chiamate telefoniche durante le quali viene comunicato un presunto aumento delle tariffe da parte del proprio gestore di telefonia o fibra. Si tratta, nella maggior parte dei casi, di informazioni false, diffuse con l’unico scopo di indurre il cliente a cambiare operatore attraverso pratiche scorrette e
False chiamate sugli aumenti di telefonia e fibra: come riconoscerle e difendersi Read More »
Fastweb ha stipulato un accordo con Quixa assicurazioni destinato alla clientela domestica e business. I clienti Fastweb che aderiranno ad un contratto di rete fissa Fastweb casa e Fastweb casa plus e alle offerte per partite iva e Aziende Fastweb Business e Fastweb Business Plus avranno incluso nell’offerta la polizza di Assistenza Quixa.
Proteggi la casa e l’ufficio con Fastweb e QUIXA Assicurazioni Read More »
Il cambio di intestazione del contratto fibra e telefono eseguito tramite il subentro è un’opzione valida quando si vuole modificare il soggetto titolare della linea senza che venga interrotto il servizio. In alternativa, il cambio di intestazione può essere fatto disattivando il contratto e facendone uno nuovo intestato al nuovo soggetto. Le due procedure presentano
Il subentro nel contratto fibra e telefono Read More »
Accorgersi di non aver pagato una bolletta è sempre fonte di un’inquieta preoccupazione. Il tempo trascorso dalla scadenza gioca un ruolo determinante. Se è breve non ci sono ripercussioni in caso di ritardato pagamento. Se il periodo trascorso è più lungo il rischio è di vedersi recapitare lettere di diffida o di società recupero crediti con
La prescrizione delle bollette di telefono, fibra, gas e luce. Quando interviene e come Read More »
L’operatore francese Iliad non si è accontentato della telefonia mobile ma ha voluto dire la sua anche nel settore della connettività in fibra ottica su rete fissa.Lo ha fatto proponendo delle tariffe con degli standard migliori rispetto a quelli proposti dagli altri operatori. Prezzi ribassati, qualità della connessione e trasparenza delle condizioni economiche sono i
Iliad rimborsa i disservizi Read More »
Varcare la soglia di casa e la luce nell’ingresso e nel soggiorno si accende automaticamente. Ma noti che rimangono mute le casse dello stereo che dovrebbero far partire la tua musica preferita in ogni stanza. Inoltre il riscaldamento intelligente ha bisogno dell’avvio tramite l’app sul cellulare in modo che la temperatura si alzi rapidamente.
La casa del futuro sempre più connessa Read More »
