Raccolta di guide pratiche, moduli scaricabili e consigli utili per la gestione dei contratti telefonici, fibra e adsl. Trova le istruzioni dettagliate su come inviare una disdetta, verificare i costi di disattivazione previsti da AGCOM, recuperare il codice di migrazione e avviare conciliazioni o richieste di indennizzo verso i principali operatori
Settimana intensa per gli sviluppi della trattativa tra la Telecom e il gruppo Hutchison Whampoa, proprietaria della società di telefonia mobile H3g, che ha manifestato l’interesse ad una fusione tra le due società. La condizione posta dal gruppo cinese per concludere l’operazione è quella di diventare l’azionista di riferimento all’interno della governance che è frammentata
Telecom risale la China? Read More »
Abbiamo ricevuto dalla società Okcom S.p.a. un comunicato che pubblichiamo sul blog per correttezza nei confronti dell’azienda e per quei clienti che si sono trovati in una situazione di disagio. Cogliamo l’occasione di precisare che il sito trovatariffe non è una testata giornalistica e pertanto non soggetto alla normativa sull’editoria. Gli articoli pubblicati sul blog
Chiarimenti da parte di Okcom S.p.a. sulle notizie di stampa Read More »
Scelti i candidati e composte le liste che si presentano al voto, i programmi diventano il terreno di scontro tra i vari schieramenti politici all’avvicinarsi della data delle elezioni. Sul tema della Banda larga, argomento trattato sul portale trovatariffe dal punto di vista del consumatore che individua la tariffa migliore sulla base dei propri consumi,
La banda larga nel programma elettorale dei partiti Read More »
Per scrivere una lettera di indennizzo a Fastweb valgono i consigli elencati nell’articolo Teletu in cui si distingue la forma della lettera che rispetta uno schema articolato nell’intestazione ecc., dal contenuto. Il portale trovatariffe allo scopo di semplificare la compilazione della lettera ha attivato il servizio on line che tramite un breve questionario consente di
Come scrivere una lettera di indennizzo a Fastweb Read More »
Per scrivere una lettera di indennizzo a Teletu si può ricorrere al servizio on line del portale trovatariffe dove sono contemplate le varie tipologie di disservizio che danno luogo ad un rimborso oppure in alternativa seguire lo schema per una segnalazione efficace della domanda.
Come scrivere una lettera di indennizzo a Teletu Read More »
Audiweb, organismo “super partes” che rileva i dati di audience di internet in Italia, offrendo al mercato dati obiettivi, di carattere quantitativo e qualitativo, sulla fruizione del mezzo, ha pubblicato i dati di audience online del mese di luglio 2012. In base al report, nel primo semestre 2012 sono 14 milioni le famiglie italiane che
Audiweb: on line 38 milioni di italiani Read More »
Quando la velocità della connessione adsl risulta di molto inferiore alla banda promessa dall’operatore il cliente ha il diritto di fare reclamo. La velocità teorica espressa con la formula “fino a” pubblicizzata nelle offerte adsl deve essere accompagnata dall’indicazione degli standard specifici dei valori minimi al di sotto dei quali il cliente ha diritto al
Vantaggi e svantaggi del misuratore adsl ne.me.sys. Read More »
La società di tlc Mc-link fornitrice di un’ampia gamma di soluzioni di fonia e adsl per le utenze Executive, Small medium Enterprise e Soho (small office home office) ha annunciato che sospenderà la fatturazione dei servizi erogati nelle zone dell’Emilia colpite dal sisma. I Comuni che sono interessati dal provvedimento sono i seguenti:
Sospesa la fatturazione dei servizi adsl voce nelle zone colpite dal sisma Read More »
Ogni giorno ci sono utenti alla ricerca di una nuova offerta fibra adsl, c’è chi deve stipulare un contratto ex novo e chi invece vuole cambiarlo da uno pre esistente. I motivi che spingono i secondi sono i più diversi e disparati: c’è chi si trova in una nuova casa e vuole cambiare l’operatore scelto
Dove Trovare il Codice di Migrazione? Guida Rapida Read More »
Raggiunta ad aprile la soglia di 1 milione di utenti iscritti al registro pubblico delle opposizioni istituito a tutela degli abbonati che non desiderano ricevere telefonate commerciali o per ricerche di mercato. La robinson list è entrata in vigore il 1 febbraio 2011 in attuazione di una Direttiva Europea sulla Privacy che imponeva agli stati
Aumentano gli iscritti al registro pubblico delle opposizioni Read More »
