Il prolungato mancato uso della SIM Vodafone ricaricabile può portare alla perdita del credito residuo, poiché la carta resta valida solo se viene effettuata almeno una ricarica entro 12 mesi dall’attivazione.
Se non si intende più mantenere attiva la SIM, è possibile chiedere a Vodafone la restituzione del credito residuo o, come spesso viene chiamata, il rimborso del credito residuo Vodafone.
Quando si può chiedere la restituzione del credito residuo
La condizione per non perdere il credito è effettuare una ricarica entro 12 mesi.
Trascorso tale termine, la SIM può essere disattivata, ma il titolare ha comunque diritto a recuperare il credito residuo chiedendo la restituzione del credito della SIM disattivata Vodafone.
Come richiedere la restituzione del credito a Vodafone
Nel modello il cliente può scegliere le modalità di restituzione del credito, bonifico, tramite assegno con un costo di 6 euro oppure tramite una ricarica di un’altra sim intestata allo stesso cedente ad un costo di 5 euro.La richiesta va inoltrata a Vodafone tramite l’apposito modulo di restituzione del credito residuo, predisposto dall’operatore.
È possibile scaricare il modello ufficiale Vodafone 👉 modello.pdf.
Nel modulo il cliente può scegliere come ricevere il rimborso:
tramite bonifico bancario,
tramite assegno (con un costo di 6 €),
oppure con ricarica su un’altra SIM Vodafone intestata allo stesso titolare (costo 5 €).
Limiti e condizioni applicate da Vodafone
Vodafone specifica che il credito restituito sarà al netto di eventuali ricariche omaggio, e che verranno detratti anche sconti o agevolazioni legate a terminali acquistati o premi ottenuti tramite programmi fedeltà.
“Verranno inoltre detratti dal credito restituito eventuali sussidi, sconti ed agevolazioni di prezzo applicati al terminale acquistato unitamente alla carta SIM o ottenuto in premio nell’ambito del programma punti di fidelizzazione gestito da Vodafone.”
La richiesta deve essere inviata:
- tramite raccomandata all’indirizzo
Vodafone Italia S.p.A. – Casella Postale 190 – 10015 Ivrea (TO) - oppure tramite PEC all’indirizzo:
disdette@vodafone.pec.it
Il costo per la restituzione del credito residuo Vodafone può risultare elevato rispetto all’importo recuperato, ma è in linea con quello previsto dagli altri operatori.
In alcuni casi, tra spese di gestione e detrazioni, il credito effettivo può risultare inferiore ai costi di rimborso, inducendo molti utenti a preferire la sola disattivazione della linea.
La pec non è piú valida!