tariffe

On line il nuovo software che misura la velocità della connessione Adsl

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Finalmente on line il software che l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha messo a punto in collaborazione con la Fondazione Ugo Bordoni e il supporto dell’Istituto Superiore delle Comunicazioni. L’attesa del nuovo programma, scandita dal conto alla rovescia sul sito web www.misurainternet.it, si è protratta per tutto il mese di Ottobre fino a giungere […]

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Panoramica degli incentivi governativi per la Banda Larga

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Sono in corso gli incentivi governativi per la banda larga che, rammentiamo, sono previsti a favore di coloro che hanno un’età tra i 18 e i 30 anni che possono usufruirne sia in qualità di sottoscrittori del contrato che come componenti del nucleo familiare presso cui attivare l’offerta della banda larga. Esclusi dagli incentivi le

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Rinnovati gli incentivi statali per la banda larga

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Il neo ministro allo Sviluppo Economico Paolo Romani ha annunciato il rinnovo degli incentivi statali, stanziando complessivamente 110 milioni di Euro per i settori produttivi che già ne avevano usufruito lo scorso Aprile. La somma residua del precedente finanziamento che ammontava a 300 milioni di Euro è stata accorpata in un fondo unico senza suddividerlo

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L’ Unione Europea è contraria agli aumenti tariffari previsiti dall’Agcom

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La commissione Europea ha risposto alle proposte dell’Agcom di aumentare il costo delle tariffe di accesso alla rete da parte degli Operatori alternativi alla Telecom. Nella risposta comunicata in una lettera inviata all’Agcom, si giudica troppo alto e quindi da rivedere il costo delle tariffe,

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I motivi per abrogare la norma che limita l’accesso al wifi

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Alcuni Parlamentari hanno presentato una proposta di legge per abrogare le norme che limitano l’accesso alla rete negli esercizi pubblici, circoli privati e pubbliche amministrazioni. Il limite era stato introdotto dal Decreto Pisanu nel 2005 come misura antiterrorismo a seguito degli attentati avvenuti a Londra nello stesso anno.

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carta dei servizi

L’importanza della Carta dei Servizi degli Operatori di tlc

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La carta dei servizi è un documento poco conosciuto ma di notevole importanza perchè riconosce i diritti e i doveri del cliente e dell’operatore nel rapporto contrattuale. La Carta dei servizi è redatto da ciascun soggetto erogatore dei servizi in attuazione del principio di trasparenza previsto dalla Carta Costituzionale e regolamentato dalla legge Bassanini. Infatti

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Aumenti in vista per le tariffe adsl e voce a partire dal prossimo anno

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La decisione dell’Agcom di aumentare il canone unbundling, ossia il costo di affitto della struttura di proprietà della Telecom, è al vaglio della Commissione Europea che deve esprimere il parere relativo al nuovo piano. L’aumento del canone che per la fine del 2010 rimane invariato ad 8,70 euro/mese sarà scaglionato in due anni il 2011

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Rete Ngn: stabilito il calendario per la realizzazione del progetto

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Cambio di passo nella realizzazione della nuova rete che prende il nome di Ngn (Next Generation Network). La notizia dell’accordo tecnico raggiunto tra i vari Operatori di Tlc riuniti dal Vice Ministro dello Sviluppo con delega alle comunicazioni, Paolo Romani,ha rilanciato il progetto per superare il digital divide come richiede la Comunità Europea. Entro il

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Il servizio clienti degli Operatori telefonici: chiamare o essere chiamati?

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A chi non è mai capitato di dover chiamare il servizio clienti dell’Operatore Telefonico? Almeno una volta sarà successo a tutti e per i più svariati motivi. L’efficienza di un servizio clienti è da considerarsi essenziale e a volte determinante nella scelta dell’Operatore e si può indubbiamente affermare che cositutisca un valore aggiunto per il

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Le tariffe adsl-dati offerte dagli Operatori di tlc

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Le tariffe che prevedono un abbonamento adsl-dati definite anche adsl naked perchè prevedono una connessione dati su una linea digitale escludendo la linea voce analogica dal doppino in rame, sono offerte da un numero ristretto di Operatori di Tlc. Coloro che offrono un servizio dati devono pagare un canone di € 12,00 alla Telecom, costo

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